発送完了になっているハガキを、キャンセルできますか?

すでに発送してしまっている方へのはがきにつきましては、郵便局で取り戻し請求を行うという方法がございます。最寄りの郵便局の窓口で、お問い合わせをお願いいたします。お問い合わせの際には、投函局は鳥取県米子郵便局であることもお伝えいただければ、と存じます。

現状印刷中のはがきのなかから1枚だけキャンセルができますか。

宅配・投函前のはがきにつきましては該当する宛名の方を、印刷完了後弊社にて、抜き取り、破棄させていただく、という対応をさせていただくことが可能でございます。
なおこの場合、サービスの特性上、取り消し分のご返金が出来ませんのでご了承ください。

あて先を一人だけ取り消すこができますか?

1種類のはがきデザインで複数人申し込んだ場合、1種類のはがきを1商品として扱うため
その中の1人だけを取り消すことはできません。
「買いものかご」に戻って間違えたはがきの「削除」ボタンを押し、「さらに別のはがきを作る」 ボタンを押してから
再度申し込み手続きをしてください。
受取人の変更・取消は、「アドレス帳」の選択欄のチェックをはずしてから「あて先を確認する」ボタンを押してください。